Export Case Study: 4,080 pcs Emergency SOS Button (Wearable) (WL-SOS01) Delivered to Milan — USD 75,
Exportación exitosa: Botón SOS de emergencia (Porntable) (WL-SOS01) - Milán, Italia
Este estudio de caso documenta el éxito del proyecto de exportación Wanlin Fire Protection0s de suministro Botón SOS de emergencia (Porntable) (WL-SOS01) a un distribuidor mayorista líder en Bangkok Milán, Italia.
Presentación general del proyecto
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Tipo de cliente | Distribuidor mayorista |
| Ubicación | Milán, Italia |
| Producto | Botón SOS de emergencia (Porntable) (WL-SOS01) |
| Cuantidad | 4.080 piezas |
| Valor del contrato | USD 75.000 |
| Certificaciones requeridas | UL 217 / RoHS |
| Tiempo de entrega | 5 semanas desde la confirmación del pedido |
| Incoterms | CIF Milán |
Client Challenge
El distribuidor mayorista de Milán estaba buscando ampliar su gama de productos de seguridad contra incendios en el hogar para satisfacer la creciente demanda del mercado residencial en Italia. Los proveedores anteriores tenían problemas con:
- Calidad de producto inconsistente entre lotes
- Documentación de certificación UL 217 / RoHS faltante
- Largos tiempos de entrega (60+ días) causando desventajas
- Localización limitada de la APP - Interfaz en inglés sólo no adecuada para los consumidores italianos
Solución de Wanlin0s
Wanlin asignó a la clientela de Milán un administrador de cuentas de exportación dedicado y proporcionó:
1. Inspección previo al envío por parte de SGS en la fábrica de Wanlin - el cliente recibió el informe completo antes del pago.
2. El número de personas Package completo de documentación UL 217 / RoHS - aceptado por la aduana italiana en la primera presentación.
3. Envasado personalizado con instrucciones en italiano y marcas de cumplimiento locales.
4. Entrega de 5 semanas por transporte marítimo (FCL) + aire DHL para pedidos de reabastecimiento urgentes.
5. APP en inglés + en idioma local - reducción de la carga de atención al cliente para el cliente de Milán.
Resultados después de 6 meses
- Cero devoluciones relacionadas con la calidad de los consumidores finales en Italia
- 95% tasa de compra repetida entre los usuarios finales que registraron el APP
- El cliente se expandió de 1 SKU a 4 líneas de productos Wanlin
- Segundo pedido realizado en 4 meses - cantidad aumentada en un 71%
- Logró la aceptación de la auditoría de fábrica de ISO 9001 por parte de un socio de seguros italiano
Testimonial del cliente
"Wanlin es el socio de fábrica más confiable de China con el que hemos trabajado en la categoría de seguridad contra incendios en el hogar. Su documentación de certificación es completa, su control de calidad es consistente y su equipo de exportación responde rápidamente. Planeamos ampliar nuestros productos de calidad de Wanlin para cubrir toda nuestra gama de productos de seguridad contra incendio en Italia".
- Director de Adquisiciones, Distribuidor mayorista, Milán
Comience su asociación con Wanlin.
Línea directa de servicio de exportación: +8613261677119
E-mail: wancontrollinfire@163.com
Sitio web: www.wanlinfire.com
Fecha de publicación
2026-03-14
Contacto
Línea directa de servicio de exportación: +8613261677119
E-mail: wancontrollinfire@163.com
Sitio web: www.wanlinfire.com
